Правила покупки и возврата средств

Покупка токенов является оплатой цифровой услуги по генерации изображений и по общему правилу не подлежит возврату.

• Токены предоставляют доступ к функционалу сервиса и используются для генерации изображений.
• После начала оказания услуги (списание токенов или запуск генерации) обязательства сервиса считаются исполненными.
• Возврат средств возможен только в случае технической ошибки, при которой оплата была списана, но услуга фактически не была предоставлена.
• Запрос на возврат принимается в течение 7 календарных дней с момента оплаты.
• Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, в срок до 10 рабочих дней после подтверждения заявки.
• Для рассмотрения обращения необходимо указать дату платежа, сумму и логин аккаунта.

По вопросам возврата и отмены платежа обращайтесь в поддержку: Telegram.